Erstellt am: 12.04.2021, Autor: ps

Emirates bekräftigt Kundenfreundlichkeit

Emirates Formationsflug zum Nationalfeiertag

Emirates Formationsflug zum Nationalfeiertag (Foto: Emirates Airlines)

Emirates gewährt Branchenweit die großzügigste Ticketgültigkeit und Flexibilität, Tickets können bis zu 36 Monate lang gehalten, genutzt oder umgebucht werden.

Mit der Aktualisierung der bereits großzügigen Buchungsrichtlinien bietet Emirates seinen Passagieren ab sofort noch mehr Zuversicht und Flexibilität bei der Reiseplanung: Alle Kunden mit Flugtickets, die vor dem 30. September 2020 für Reisen vor dem 31. Dezember 2021 ausgestellt wurden, können nun jederzeit innerhalb von 36 Monaten umbuchen. Dies entspricht einer Verlängerung von zwölf Monaten gegenüber der vorherigen Regelung. Kunden mit Flugtickets, die nach dem 1. Oktober 2020 für Reisen vor dem 31. Dezember 2021 ausgestellt wurden, können diese jederzeit innerhalb von 24 Monaten nutzen.

Zusatzkosten für die Neuausstellung eines Tickets werden nicht erhoben. Gutscheine oder ungenutzte Flugsegmente von Emirates-Tickets können ohne Gebühr erstattet werden. Kunden im Besitz von Tickets, die direkt von der Airline via emirates.de oder der Emirates-Reservierung ausgestellt wurden, müssen sich nicht extra an Emirates wenden, da diese Tickets automatisch verlängert werden. Kunden, die ihre Tickets über ein Reisebüro gebucht haben, sollten sich vor Ablaufdatum an ihr Reisebüro wenden, um Tickets neu ausstellen zu lassen. Weitere Informationen zu den Umbuchungsrichtlinien von Emirates unter folgendem Link.

Multi-Risiko-Reiseversicherung

Emirates war die erste Airline, die einen weltweiten Multi-Risiko-Reiseversicherungsschutz für alle Passagiere angeboten hat. Dieser kostenlose Zusatzservice wird nun bis auf Weiteres über den 31. März 2021 hinaus verlängert. Weitere Informationen unter folgendem Link.

Emirates Skywards Status- und Meilenverlängerung

Das Vielfliegerprogramm Emirates Skywards verlängert den Meilenstatus seiner Platinum , Gold und Silber Mitglieder bis 2022. Die Gültigkeit aller Meilen, die seit April 2020 verfallen, wurde bis zum 31. August 2021 verlängert. Damit haben Skywards-Mitglieder noch mehr Möglichkeiten, diese für ein umfangreiches Angebot an Flug- und Partnerprämien sowie weitere Privilegien zu nutzen. Zusätzlich bietet Skywards die Möglichkeit, auf allen Flügen mit Emirates und flydubai, die vom 1. April bis 30. Juni gebucht werden, für Reisen bis zum 30. Dezember 2021 doppelte Statusmeilen zu sammeln.

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